7 Standorte, 13 Projekte, 43 Nationen und 820 Tassen Kaffee pro Tag – das ist Hello.de in Zahlen. Was für uns jedoch am meisten zählt, sind zufriedene, qualifizierte und motivierte Mitarbeiter – und natürlich glückliche Kunden!
Bei uns geht es nicht nur um einen „Job“ und echten Spaß bei der Arbeit!
Was werden Deine Aufgaben sein?
• Bearbeitung von Kundenanfragen am Telefon – Bereitstellung von Informationen, Unterstützung und Finden von Lösungen für den Kunden.
• Höflichkeit, Professionalität und Sorgfalt in jeder Kommunikation.
• Anwendung guter Kommunikationsfähigkeiten, um effektiv mit den Kunden zu interagieren.
• Empathie – Verständnis für die Bedürfnisse und Emotionen der Kunden, um ihre Zufriedenheit zu gewährleisten.
• Arbeiten im Team – Aktive Zusammenarbeit mit Kollegen zur Erreichung gemeinsamer Ziele.
Warum solltest Du uns wählen?
• Attraktives Festgehalt ab 2800 BGN plus Leistungsbonus – keine Sorge, Verkauf ist nicht verpflichtend!
• Produktivitätsbonus
• Option für Verkaufsbonus – nur wenn es Deine Stärke und Dein Wunsch ist!
• 22 Tage Urlaub für Deine verdiente Erholung
• Unbefristeter Arbeitsvertrag für Stabilität
• Flexible Homeoffice-Möglichkeiten
• Möglichkeit zur Arbeit in Teilzeit oder Vollzeit (4, 6 oder 8 Stunden) – für mehr Flexibilität
• Zusätzliche Krankenversicherung – weil Deine Gesundheit für uns wichtig ist!
• Monatlicher Essensgutschein im Wert von 100 BGN – eine kleine Unterstützung für Dich
• Kostenlose Tiefgarage im Gebäude für alle Mitarbeiter
• Multisport-Karte erhältlich – um aktiv und gesund zu bleiben
• Umfangreiche Schulung, wertschätzende Feedbackkultur und echte Entwicklungsmöglichkeiten
• 5-Tage-Woche, mit Arbeitszeiten maximal bis 21 Uhr und sonntags frei
• Helle, freundliche Büros, kostenlose Getränke, frisches Obst, Teamevents und eine super freundliche Atmosphäre – für ein Lächeln im Arbeitsalltag!
Was wir von Dir erwarten:
• Leidenschaft für professionelle Kundenbetreuung und Freude an der Kommunikation
• Freundliche und empathische Kommunikationsweise
• Zuverlässige, lösungsorientierte Arbeitsweise
• Quereinsteiger sind herzlich willkommen!
• Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift (mindestens B2-Niveau)
Nächste Starttermine der Schulung:
17.02.2025
10.03.2025
07.05.2025
Komm in unser Hello Team und werde Teil der #kundenglücklichmacher-Familie!
Wir freuen uns darauf, Dich mit einem Lächeln zu empfangen!