Kundenservice | Kundenbindung für Fitness-Kette (m/w/d)

Berlin Reinickendorf - Deutschland
14.4 - 19.4 EUR/hour

 

🚀 Schnellster Bewerbungsprozess Deutschlands ohne Lebenslauf🚀


6 Standorte, 43 Nationalitäten, 820 Tassen Kaffee täglich – das ist die Bilanz von hello.de. Aber für uns zählen nicht nur Zahlen, sondern vor allem zufriedene, qualifizierte, und motivierte Mitarbeiter sowie glückliche Kunden.

Als #kundenglücklichmacher berätst du mit Kompetenz und Herz die Kund:innen einer der größten Fitnesskette Europas am Standort in Berlin.


Unser Angebot

  • Unbefristeter Arbeitsvertrag ✍️
  • Stundenlohn: 14,40 € (Bis zu 19,40 € möglich!) 🤑
  • Fahrtkostenbezuschussung 🚌
  • Hello Moments: Einmal in der Woche gibt es Frühstück oder Mittagessen 🍔
  • Home-Office ist nach Schulung und Einarbeitung möglich 🏠
  • Attraktive Rabatte bei 800 Top-Markenanbietern
  • 5-Tage-Woche mit rechtzeitiger Dienstplanung
  • Keine Großraumbüros, moderne Büro-Infrastruktur und eine einladende Lounge zum Entspannen und gemeinsam Spaß haben
  • Teamevents

Deine Mission:

  • Aktive Kontaktaufnahme zur Rückgewinnung ehemaliger Kunden (keine Kaltakquise)
  • Individuelle Betreuung zur Wiederherstellung des Kundenvertrauens
  • Sorgfältige Dokumentation aller Kundeninteraktionen
  • Regelmäßige Aktualisierung von Kundenprofilen für eine effektive Nachverfolgung und Analyse

Du Können:

  • Du besitzt Leidenschaft für professionelle Kundenberatung und Service
  • Du sprichst und schreibst Deutsch auf Muttersprachniveau
  • Du hast bereits Erfahrung im Service und/oder im kaufmännischen Bereich sammeln können - auch wenn nicht: Quereinsteiger sind Herzlich Willkommen 💚
  • Dein Arbeitsort wird Berlin sein

Hast du noch fragen? Kontaktiere uns einfach!

Kenan Artiran

Head of HR Recruiting
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